• Inicio
  • Tienda
  • Quién soy
  • Blog
  • Contacto
Accede a tu cuenta
Login Registrarse

¿Olvidaste la contraseña?

* Al registrarte confirmas que has leído previamente nuestra política de privacidad. Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web, gestionar el acceso a tu cuenta y otros propósitos descritos en la mencionada política de privacidad.

0 Cesta 0,00 € 0

No hay artículos en el carrito

Volver a la tienda
Carrito de la compra (0)
Subtotal: 0,00 €

IR A LA CESTA

Free shipping over 49$
  • Inicio
  • Tienda
    • Arras

      • Bebés - Arras

      • Niñas - Arras

      • Niños - Arras

    • Bautizos

      • Faldones para niños y niñas

      • Niños

      • Peleles para niñas

      • Peleles para niños

    • COMUNIONES

      • Niñas

      • Niños

    • COMPLEMENTOS

      • Canotiers

      • Capotas

      • Tocados

      • Peinecillos

        New
      • Cestas

        New
    • NIÑAS

      • Vestidos

    • NIÑOS

      • Conjuntos

    • BEBÉS

      • Bebés - Niñas

      • Bebés - Niños

  • Quién soy
  • Blog
  • Contacto
Facebook Twitter Instagram Google plus Linkedin
Volver a la página anterior
Inicio

Información

  • Información
  • POLÍTICAS
  • PAGOS
  • DEVOLUCIONES
  • CAMBIOS
  • GASTOS ENVÍO
  • GARANTÍAS

Información

INFORMACIÓN GENERAL

Es muy imporantes para nosotros ofrecer una información clara y concisa de todos los detalles y condiciones con los que tratamos sus datos y vendemos nuestros artículos.

Os dejamos un resumen de todos los aspectos legales y condiciones de venta: precios, gastos de envío, devoluciones, etc, que incluimos en nuestra Condiciones de compra.

POLÍTICAS

Condiciones de compra

Rogamos lean atentamente las Condiciones de Compra que dejamos en esta web antes de hacer cualquier pedido.

Es muy imporante para nosotros que las conozca y que al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted es consiente de quedar vinculado por estas Condiciones.

Si después de leer estas Condiciones le queda alguna duda o tiene alguna pregunta relacionada, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de email o en el teléfono que dejamos en el Inicio de nuestra web o página de contacto.

Los usuarios que realicen compras en www.rosapadial.com aceptan plenamente las presentes Condiciones y quedaran vinculados por éstas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.

Leala con detenimiento en: Condiciones de compra

Política de Privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Por ello, me he esforzado en crear un espacio seguro y confiable.

Puedes leer la política de privacidad de rosapadial.com en el siguiente enlace: https://rosapadial.com/privacidad/

Uso de Cookies

En esta web recopilamos y se utiliza información según se indica en la Política de Privacidad.

Una de las formas en las que se recopila información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En rosapadial.com, se utilizan cookies para varias cosas.

Toda la información acerca de cómo utilizamos las cookies en: Política de Cookies

PAGOS

Medios de Pago

En rosapadial.com se podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, Euro 6000, 4B y American Express.

Al hacer clic en «Autorizar Pago» usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

DEVOLUCIONES

DEVOLUCIÓN ARTÍCULOS

Las devoluciones han de ser solicitadas a través de nuestra web en el plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido.

Pasos para tramitar las devoluciones a través de la web

Será requisito necesario para poder comprar en rosapadial.com estar registrado como usuario. Para la devolución deberá iniciar sesión en su cuenta y seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar sesión con tu cuenta de usuario
  2. Ir a “Historial y detalles de mis pedidos”
  3. Hacer click en el apartado Datos situado a la derecha, donde aparecerá el historial de tus pedidos.
  4. En la zona inferior de la página aparecerá un recuadro donde podrás seleccionar en detalle del pedido el producto a devolver.
  5. Detallar por escrito en la zona habilitada y elegir la forma de envío del artículo.

En el plazo de 24-48 horas recibirá notificación con la confirmación o no, en los casos que estipulamos en estas Condiciones, de su pedido.

Preparar el paquete para la devolución

Una vez solicitada tu devolución, tendrás que seguir los siguientes pasos para la preparación preparar del paquete.

  1. Imprimir el email que le enviaremos con el código de referencia de la solicitud de devolución.
  2. Empaquetar en el embalaje original los artículos a devolver, introduciendo en su interior la copia del email con la referencia de la solicitud y copia de la factura, finalmente precintarlo de forma segura.

Plazos y Formas de envío de las devoluciones

Desde que recibes el email con la referencia de la devolución, dispones de 20 días para hacernos llegar tu paquete a nuestra tienda situada en la siguiente dirección:

Rosa Padial
C/ Rosario, nº 4
Bollullos Par del Condado (Huelva)

Condiciones de devoluciones para clientes

Todos los artículos adquiridos en Rosa Padial deben ser devueltos en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. Tampoco se podrá devolver artículos sin las etiquetas originales colocadas en el lugar exacto en las que se enviaron ni prendas que hayan sido utilizadas. En caso contrario ROSA PADIAL se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Gastos transporte en las devoluciones

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. Eres libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones y que nos han sido utilizadas, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, incluido el gasto de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos.

IMPORTANTE: por temas de higiene, no está permitidas las devoluciones de ningún artículo de los incluidos en los apartados de complementos o ropa interior.

Devolución de productos con regalo o en promoción

Será obligatorio la devolución completa (artículos + regalos) para poder proceder al reembolso.

CAMBIOS

CAMBIOS TALLAS

No aceptamos el cambio de tallas. En los casos en que usted considere que la talla del producto adquirido no se ajusta a sus necesidades, deberá devolver el artículo según lo indicado en DEVOLUCIONES.

Para adquirir una talla distinta, tendrá que hacer un nuevo pedido de los artículos disponibles.

GASTOS ENVÍO

GASTOS DE ENVÍO

Nuestros precios y plazos de entrega dependerán de la modalidad de envío y zona de entrega del pedido realizado.

En los precios que a continuación indicamos, está INCLUIDO EL IVA EN VIGOR.

¿Dónde veo el precio final de los gastos de envío?

Al tramitar el pedido, podrá comprobar el importe de los gastos de envío antes de pagar definitivamente la compra.

GASTOS DE ENVÍOS POR ZONAS

  • España (todas las zonas excepto las «ZONAS DE NO REPARTO» que indicamos más abajo en esta misma página)

    • Entrega: entre 2 y 5 días laborables
      • 2,95 € para envíos estándar
      • 2,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones
      • GRATIS: en todos los pedidos de más de 30 euros
  • Portugal (Excepto islas indicadas en zonas de no reparto)

    • Entrega: entre 3 y 7 días laborables

      • 8,95 € para envíos estándar
      • 11,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones
  • Europa – Entre 5 y 9 días laborables

    • ZONA 1
      • Alemania
        • 10,95 € para envíos estándar.
        • 15,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones volumétricas
    • ZONA 2

      • Francia

        • 12,95 € para envíos estándar.
        • 17,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones volumétricas
    • ZONA 3

      • Austria – Bélgica – Coracia – Eslovaquia – Eslovenia – Hungría – Italia – Luxemburgo – Países Bajos – Polonia – República Checa – Rumanía

        • 14,95 € para envíos estándar.
        • 19,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones volumétricas
    • ZONA 4

      • Reino Unido (excepto Gibraltar) – Irlanda – Gracia – Bulgaria

        • 17,95 € para envíos estándar.
        • 22,95 € en envíos de artículos con mayores dimensiones volumétricas

Zonas de no Reparto

Sentimos informarle que no realizamos envíos a los siguientes paíseos o zonas:

  • España: Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Portugal: Islas Menores Portugal: Azores: Terceira, S. Jorge, Graciosa, Faial, Pico, Flores y Corvo. Madeira: Porto Santo
  • Europa: solo repartimos a los países indicados en las Zonas 1-2-3 y 4.

Recogida en tienda

Los pedidos realizados a través de la web rosapadial.com se podrán recoger directamente en tienda en un plazo de hasta 7 días desde que se realizó el pedido, siempre que existan en stock, y de forma gratuita.

Transcurrido los 7 días si aviso del comprador, nos pondremos en contacto con el mismo para que nos indiquen el motivo del retraso en la recogida.

Otros países y zonas no incluidas en reparto

Si desea algún artículo de los que disponemos en nuestra web o desea hacer algún encargo desde un algún país o zona no descrito en los anteriores puntos, rogamos se pongan en contacto con nosotros en el teléfono indicado o en por email para llegar a un acuerdo en cuanto al envío y plazos.

GARANTÍAS

GARANTÍAS

En Rosa Padial cuidamos mucho nuestros artículos, ofreciendo siempre productos de máxima calidad y hechos a mano con el más mínimo detalle.

Aun así, si observa que algún artículo no se adapta a los descrito o que tiene algún tipo de desperfecto distinto al que se pueda producir por el simple uso de las prendas o complementos, ofrecemos unas garantías al consumidor.

Rosa Padial le ofrece las garantías sobre los artículos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de 2 AÑOS desde la entrega del producto y SIEMPRE SE HARÁ CARGO de todos los GASTOS que suponga la devolución o sustitución de los artículos, según los plazos de garantía legal.

Por ello, además de los plazos para ejercer el derecho de desistimiento, que actualmente y según la Ley es de 14 días y que Rosa Padial amplía hasta 20 días, Rosa Padial responderá de aquellos artículos que no respondieran a las características que ofrecemos en la página web, siempre según lo estipulado los artículos Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Rogamos lean atentamente el artículo IV “Garantías y servicios posventa”, que versa sobre las garantías de los usuarios, plazos y gastos.

En todo caso, la garantía no surtirá efectos en los casos siguientes:

  • Si los artículos han sido manipulados o sufre alguna reparación sin conocimiento de la empresa responsable de la garantía.
  • Las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.
  • Si el cliente no se conserva el comprobante de compra y albarán de entrega.

Rosa Padial se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

Quienes somos

Fabricantes artesanos de ropa infantil.

C/ Rosario, 4
21710 Bollullos Condado
Huelva - España
Email: info@rosapadial.com
Teléfono +34 662 49 84 71

Facebook Twitter Instagram

ROSA PADIAL

  • Información general
  • Condiciones de Compra
  • Aviso Legal
  • Política de Privacidad
  • Uso de Cookies
  • Preguntas frecuentes

AYUDA

  • Formas de Pago
  • Gastos de Envío
  • Devoluciones - 30 días
  • Garantía
  • Nuestra Tienda

Newsletter

Suscríbete y recibe todas nuestras novedades y promociones

Tarjetas aceptadas

formas de pago

Ⓒ Rosa Padial - 2022
  • Seguimiento de envío
  • FAQ